町田市周辺地域のみなさまとの歩み
リフォーム工房WASAIは、東京都町田市の地域密着型のリフォーム専門店です。私たちが地域密着にこだわるのは、お客様一人ひとりとしっかり向き合いたいから。対応エリアを広げてしまっては、施工効率ばかり求められるようになり、すべてのお客様へご納得いただけるサービスの提供が難しくなってしまいます。当店は地域を絞ることで住民の皆さまとのつながりを大切にしながら、共に歩んでいきます。
地域密着ならではの安心感
住まいのリフォームは、施工して終わりではありません。経年劣化や不具合などを対処し、住まいを安心安全な状態で維持するためには、住まいの定期的なメンテナンスが不可欠です。そのため、万が一施工後に問題があった場合はいち早くお客様のもとへ駆けつけるなど、地域密着型ならではの強みを活かし、迅速に対応することをこころがけます。
お客さまとの対話を重視した“家づくり”
“家づくり”とは何か？家づくりは、施工者の独りよがりになってはいけませんし、お客様から言われたことだけを行えばいいというものでもありません。心からご満足いただける家づくりには、施工者とお客様との時間をかけた対話が何より大切です。当店では、お客様のお話に真摯に耳を傾けた上で、ライフスタイルに合わせた最適なリフォーム工事をご提案・施工いたします。
安心の自社一貫体制
当社は、下請け業者丸投げではなく、自社一貫管理です。現場担当者の徹底した管理のもと信頼できる専任の職人が施工いたします。ご相談～現場管理～引渡し～アフターフォローまで同一のスタッフが一貫して担当しますので、お客様のご要望が確実に現場に反映され、変更などにも素早く対応することが可能です。また、余計な経費がかからない分、コストを削減できるというのも自社一貫管理のメリットです。
工事の大小にこだわらないリフォームのプロ
リフォームは、キッチンを入れ替えたり、内装を大幅に変更したりするような工事を想像しがちですが、私たちは日頃、生活する上で不便に感じる些細な「ちょっと」を解決します。蛇口から水がポタポタ垂れる・換気扇の音がうるさい・網戸が破れているなど…生活のちょっとしたご相談も親身になってことご対応させていただきます。
