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お問合せ・ご相談
お住まいのことでお困りごとや改善されたいことなどございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様自身がお気付きでない悩みなどについても、 プロの視点からアドバイスすることができます。
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現地調査
お客様の住まいへ専任スタッフがお伺いし、ヒアリングおよび詳細な現地調査を行います。
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ご提案・お見積り提出
現場調査の結果を踏まえ、お客様のご要望やご予算に応じた最適なリフォームプランとお見積りをご提出いたします。リフォーム内容に応じて、必要であればメーカーショールームへご案内いたします。リフォーム後の生活についても想像を膨らませてください。
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ご検討
リフォームはともすれば高額の出費となり、また工事後の生活も大きく変わります。 プラン・見積内容についてご家族でじっくりとご検討ください。プラン内容の変更や ご予算の相談などがあれば遠慮なく担当者へご連絡ください。
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ご契約
最終的なプラン内容と金額にご納得いただければ、ご契約の締結となります。 金額、支払い条件、工事日程をも含めた契約書を取り交わすこととなります。
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着工～工事
工事中は担当営業が監督業を務め、現場チェックと進行管理を行います。着工前には近隣の皆様にご挨拶に失礼のない工事管理をおこないます。工事期間中は品質への配慮はもちろんのことお客様の日常生活を念頭においた安心安全の施工を行います。
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完成・お引渡し
工事が完成しましたらお客様と共に、契約書どおりの施工ができているかを確認し、万全の状態でお引渡しします。
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アフターフォロー・メンテナンス
お引渡後も何かトラブルがあった場合はすぐにご連絡ください。お客様と弊社の関係はお引渡し後も変わりません。むしろ本当のお付き合いの始まりと考えています。 当店と末永くお付き合いをお願いいたします。